Silva, F.J.C.P. da . et al. 2019. Grado de satisfacción de los usuarios de un hospital universitario: la influencia de la presencia de alumnos. Revista da Escola de Enfermagem da USP. 53, (Dec. 2019), e03498. DOI:https://doi.org/10.1590/s1980-220x2018023003498 .