La Motivación en el Sector Público como Herramienta de Gestión Estratégica: retos y reflexiones
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.2237-1095.v9p306-321Palabras clave:
Motivación, Administración Pública, Eficiencia, Políticas Públicas, Cultura Organizacional.Resumen
La motivación humana siempre ha sido un gran reto para las organizaciones, especialmente cuando se trata de instituciones públicas. La presente investigación pretende explorar la importancia de la motivación en las organizaciones públicas y cómo puede contribuir a la mejora de los resultados de estas instituciones. El estudio se desarrolló mediante una revisión bibliográfica sobre las principales teorías de la motivación y el análisis de las investigaciones ya realizadas sobre la motivación en el sector público. Las reflexiones sobre el tema indican que los factores de motivación intrínseca, como la relevancia y la esencia del trabajo, tienen gran importancia en la motivación de los servidores, y dependiendo del contexto personal del servidor, incluso más que los factores de motivación extrínseca, como la remuneración, los salarios y los beneficios. Por lo tanto, se puede afirmar que los factores intrínsecos de motivación tienen una gran influencia en los resultados de la organización. Esta investigación contribuye a los estudios sobre la motivación en el servicio público al evaluar el impacto que los factores motivacionales extrínsecos e intrínsecos tienen en los niveles de satisfacción laboral y, en consecuencia, en los resultados de las organizaciones públicas.
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