La publicidad y público en redes digitales: una propuesta analítica para el mapeo de lucha discursiva
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.1984-5057.v13i1p45-58Palabras clave:
Publicidad, Experiencia, Público, Redes Sociales Digitales, GéneroResumen
Este artículo analiza los desafíos de la publicidad en su interacción con el público en las redes digitales y propone una metodología para mapear los choques discursivos ocurridos en la interacción. Parte de la hipótesis de una potente tríada entre los conceptos de publicidad, experiencia y público y hace uso del marco teórico del pragmatismo para articular dichos conceptos. Se analizó un caso entre la marca de medicamentos Novalfem y los interactuantes de Facebook. La originalidad del trabajo consiste en proponer el mapeo de diferentes lógicas que surgen de la interacción.
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