Evaluación del Índice de Responsividad de la Estrategia Salud de la Familia de la zona rural
DOI:
https://doi.org/10.1590/s1980-220x2017020203316Palabras clave:
Estrategia de Salud Familiar, Población Rural, Evaluación en Salud, Atención Primaria de Salud, Enfermería de Atención Primaria, Calidad de la Atención de SaludResumen
Objetivo Evaluar el índice de responsividad de las unidades Estrategia Salud de la Familia de la zona rural del Distrito Federal registradas en el Programa Nacional de Mejoría del Acceso y la Calidad de la Atención Básica. Método Estudio descriptivo, con utilización de cuestionario para evaluar las siguientes dimensiones: a) respeto por las personas: dignidad, confidencialidad de la información, autonomía, comunicación; b) orientación para el cliente: instalaciones, elección del profesional, agilidad en la atención y apoyo social. Resultados La evaluación de los usuarios en cuanto a la responsividad fue de 0,755, siendo que las dimensiones relativas al respeto por las personas alcanzaron índice igual a 0,814, y la orientación al cliente, de 0,599. Conclusión Los cuidados se llevan a cabo con respeto a la dignidad humana; sin embargo, hay que avanzarse en la construcción de la confidencialidad y la autonomía de los usuarios. La infraestructura es precaria y falta agilidad en la atención, lo que desvela la necesidad de mayores inversiones en las unidades de la zona rural.Descargas
Los datos de descarga aún no están disponibles.
Descargas
Publicado
2018-01-01
Número
Sección
Original Article
Licencia
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial 4.0.
Cómo citar
Shimizu, H. E., Trindade, J. de S., Mesquita, M. S. de, & Ramos, M. C. (2018). Evaluación del Índice de Responsividad de la Estrategia Salud de la Familia de la zona rural. Revista Da Escola De Enfermagem Da USP, 52, e03316. https://doi.org/10.1590/s1980-220x2017020203316