Abre la felicidad – El discurso de la Coca-Cola en el caso “Ratón en la botella”: Consumo, cotidiano y sujeto

Autores/as

  • Jéssica de Cássia Rossi Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho
  • Marcelo da Silva Universidade Metodista de São Paulo

DOI:

https://doi.org/10.11606/issn.1984-5057.v6i2p237-254

Palabras clave:

consumo, comunicación, discurso, Coca-Cola

Resumen

Al considerar la sociedad de consumo presenteísta, efímera y fugaz, este artículo pretende comprender el discurso de la Coca-Cola delante de la acusación judicial hecha por un consumidor el 2013. Para ello, presentamos reflexiones que caracterizan la lógica del consumo en la sociedad contemporánea, la cual puede determinar la cotidianidad de los sujetos. A través del análisis del discurso organizacional problematizamos el caso “ratón en la botella”, apuntando algunos de los retos que las relaciones de consumo imponen a las marcas, evidenciando cierta falta de preparo frente a nuevas demandas colectivas.

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Biografía del autor/a

  • Jéssica de Cássia Rossi, Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho
    Doutoranda em Ciências Sociais da FFC-UNESP- Marília; Mestra em Comunicação Midiática pela FAAC – Unesp – Bauru; Professora do curso de Relações Públicas, Jornalismo e Publicidade da Universidade Sagrado Coração, Membro do GEPCOM.
  • Marcelo da Silva, Universidade Metodista de São Paulo
    Doutorando em Comunicação Social pela Universidade Metodista de São Paulo; Mestre em Comunicação Midiática pela FAAC - Unesp- Bauru; Bolsista CAPES, Membro do GEPCOM e do COLING.

Publicado

2014-12-09

Cómo citar

Abre la felicidad – El discurso de la Coca-Cola en el caso “Ratón en la botella”: Consumo, cotidiano y sujeto. Signos do Consumo, [S. l.], v. 6, n. 2, p. 237–254, 2014. DOI: 10.11606/issn.1984-5057.v6i2p237-254. Disponível em: https://www.periodicos.usp.br/signosdoconsumo/article/view/105704.. Acesso em: 19 may. 2024.